Emprendimiento propio… ¿Por donde empiezo?

Iniciativa. Constancia. Espíritu superador. Trabajo en Equipo. Manejo de stress y no sentirse frustrado por los obstáculos que puedan surgir. Pasión Pasión y mucha Pasión. Estas son algunas de las características que todos los profesionales coinciden, un emprendedor debe tener. Ahora bien. Por donde empiezo? Plan de Negocios? Mi web? Mi marca? Cobertura Legal?.

Para dar el puntapié inicial en un proyecto personal, hay que buscar información, acercarse a profesionales que tengan experiencia en la materia, capacitarse, asistir a eventos relacionados, etc etc..Una iniciativa muy útil e interesante es el Día del Emprendedor Porteño. Cada año, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, junto con Fundaciones y empresas, se juntan en una jornada para brindar asesoramiento y formar a todos aquellos emprendedores que desean conocer y aprender un poco más sobre esta dinámica.

El Programa es extenso, variado y reúne a líderes y emprendedores referentes del mercado.

Decidí empezar por las bases: Cobertura Legal > mundo desconocido pero que regula todo!. “Aspectos Legales de tu emprendimiento en Internet”. En casi dos horas de exposición, Miguel Sumer Elías y Facundo Mallaureille, abogados, lograron transmitir los puntos que debemos tener en cuenta en los momentos iniciales y la importancia de cumplir con las disposiciones legales del país. Muchas veces, son detalles simples, otras veces son más complicados. Pero debemos conocer nuestros derechos y obligaciones en el marco de las herramientas de la web para evitarnos futuros costosos problemas legales.

Para comenzar, detallo algunos de los aspectos que debemos tener en cuenta. Recuerden mantener los pies en la tierra!:

• denominación de la empresa y de la sociedad comercial
• denominación de los productos y/o servicios
• denominación del sitio web en el país
• perfil en las redes sociales
• denominación societaria > que tipo de sociedad es la más conveniente? > Visitemos la Inspección General de Justicia y analicemos que tipo nos conviene más: S.A.? S.R.L.? De Hecho?
• Registremos el Dominio > Gratis! Aquí podemos registrar todos los dominios que consideremos necesarios. También es recomendable registrar el mismo dominio genéricamente, para que ambos estén ya bloqueados y evitemos que otra empresa use el nuestro o use uno parecido, confundiendo a los posibles clientes. Este último tiene un costo anual por dominio. Otra sugerencia, es registrar nuestro dominio en otros países, pensando ya en un futuro regional o mundial.
• Otro paso importante, es registrar nuestra Marca Comercial, que no tiene que ser igual al dominio. Aquí, podemos registrar nuestra marca, nuestro logo, isologotipo, nuestros servicios, productos, etc. Nos tenemos que dirigir al Instituto Nac. de Propiedad Industrial. Encontraremos dos tipos de registros: el de productos y el de servicios. Es importante contar con un buen asesoramiento para realizar el registro correctamente. Cada registro tiene un costo de ARS 400 aproximadamente, pero recordemos sumarle los honorarios de nuestro asesor.
• Otro punto importante son los famosos “Términos y Condiciones de Uso” y las “Políticas de Privacidad”. En pocas palabras, estas letras pequeñas, son el contrato entre el “sitio” y el usuario. Fijan los derechos y obligaciones de las partes. Debemos cumplir con los derechos y obligaciones de los consumidores, como mencionar la Ley 24240, la Resolución 7/2002 y 105/2005. Visitemos Defensa del Consumidor.
• Hay más! No olvidemos la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Debemos conocer en profundidad la Ley 25236 sobre la Protección de Datos Personales y es conveniente registrar las Bases de Datos que utilicemos. Todos los años seremos auditados, para ver si cumplimos con el salvaguardo de la información.
• Ahora bien, cuando contemos con empleados, también tenemos obligaciones por cumplir. Detallemos en nuestros Manuales Internos, el Uso de las Herramientas Informáticas  y cumplamos con la Disp. DN PDP N° 11/2006
• También es recomendable entender los Derechos de Autor y registrar lo que consideremos apropiado.
• Por último, visitemos la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de Argentina.

Para resumir lo anterior, recordemos los puntos que si o si debemos tener en cuenta:

• protección de los derechos
• diseño de la página web
• confidencialidad de los datos
• hosting
• outsourcing
• formación y capacitación
• compra y venta de hardware
• mantenimiento
• licencia del uso de software y códigos
• infraestructura de firma digital
• proceso de datos
• ayuda online
• plan de seguimiento informático
• gestión de redes

A todos los que nos interesa comenzar a escribir nuestra propia historia empresarial, les recomiendo que visiten Informática Legal, la Consultora especializada en Derecho Informático, del Abogado M. Elías, y que se acerquen a los Programas de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, donde se brindan cursos de formación en distintas áreas. Ya se encuentra abierta la inscripción para el Programa PYME 2.0 que se realizará a partir del 2Q del 2012.

Una base sólida nos permitirá avanzar con seguridad y disminuir los riesgos que nos vamos a enfrentar. Invertir en las etapas tempranas de un proyecto es una de las decisiones más sabias que podemos tomar.

Fuente: Silvina Martinez